Условия использования

1. Предмет договора

1. В рамках настоящего Договора ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ доступ к прокси-серверу, который предназначен для перенаправления запросов, поступающих от ЗАКАЗЧИКА, на сторонние веб-сервисы (API). Прокси-сервер действует как посредник между ЗАКАЗЧИКОМ и сторонними API, обеспечивая передачу данных и обратные ответы между сторонами.

2. Права и обязанности сторон

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

1. Оказать ЗАКАЗЧИКУ Услуги в соответствии с настоящим Договором.
2. Обеспечить бесперебойную работу СЕРВИСА, за исключением случаев форс-мажора.
3. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ доступ к статистике через Личный кабинет посредством предоставления логина и пароля доступа к защищённой области ЗАКАЗЧИКА.
4. Отображать в Личном кабинете ЗАКАЗЧИКА информацию о зачисленных платежах, состоянии Электронного счёта, статистику использования Услуг СЕРВИСА и другие данные в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

2.2. ЗАКАЗЧИК обязан:

1. Использовать Услугу в соответствии с нормами законодательства РФ, а также согласно нормам международного права.
2. ЗАКАЗЧИК обязуется возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ убытки, причинённые разными выплатами, которые могут быть взысканы с ИСПОЛНИТЕЛЯ из-за нарушений ЗАКАЗЧИКОМ положений настоящего Договора.
3. Не использовать подключение к СЕРВИСУ:
   • для нарушения условий использования конечных веб-сервисов;
   • для выполнения запросов, которые могут привести к нарушению работоспособности СЕРВИСА.
4. Своевременно, в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:

1. Блокировать Личный кабинет ЗАКАЗЧИКА при нарушении правил Договора.
2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в осуществлении услуг без объяснения причин при условии, что между ними нет непогашенных финансовых обязательств.
3. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право менять тарифы на Услуги в одностороннем порядке, руководствуясь тарифами веб-сервисов, доступ к которым предоставляет, а также другими экономическими соображениями.
4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предупреждать ЗАКАЗЧИКА об изменениях тарифов заблаговременно посредством сообщения по электронной почте.
5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить оказание Услуг в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязательств по оплате.
6. Удалить Личный кабинет ЗАКАЗЧИКА и все связанные с ним данные в случае, если ЗАКАЗЧИК не осуществлял вход в систему и не пользовался Услугами в течение 6 (шести) месяцев подряд. Удаление Личного кабинета и данных осуществляется без дополнительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, при этом вся информация, включая историю запросов, настройки и баланс, подлежит безвозвратному удалению.
7. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе предварительно уведомить ЗАКАЗЧИКА о предстоящем удалении посредством сообщения на электронную почту, указанную при регистрации.

2.4. ЗАКАЗЧИК вправе:

1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. Получать в Личном кабинете информацию о состоянии Электронного счёта, о зачисленных платежах, запрашивать детализацию по расходам за фактически оказанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуги.

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

1. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги, оказываемые по настоящему Договору, в соответствии с действующими Тарифами, установленными на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится путём перечисления денежных средств на счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ (безналичные платежи на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ, платежи через электронные платёжные системы). В случае осуществления безналичных платежей на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании выставленных счетов расходы на оказанные услуги закрываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ актами об оказанных услугах или универсальным передаточным документом. В случае осуществления платежей через электронные платёжные системы закрывающие документы ИСПОЛНИТЕЛЕМ не предоставляются.

К оплате принимаются банковские карты. Для оплаты товара при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: тип карты, номер карты, срок действия карты, CVC2/CVV2 код. Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

4. Конфиденциальность

1. Все условия настоящего Договора, а также любая информация и данные, полученные Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, являются строго конфиденциальными и не подлежат разглашению и передаче третьим лицам, за исключением случаев, когда доведение такой информации до сведения компетентных органов является обязательным по закону.
2. Стороны обязуются хранить в строгой конфиденциальности и предпринимать все возможные действия не в меньшей мере, чем те действия, которые каждая из Сторон предпринимает для защиты собственной информации.

Подробные условия обработки персональных данных указаны в Политике конфиденциальности.

5. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством.
2. При неисполнении одной из Сторон обязательств Договора она обязуется возместить потерпевшей Стороне прямые документально подтверждённые убытки.
3. Ответственность за хранение пароля и недоступность пароля к Личному кабинету третьим лицам полностью несёт ЗАКАЗЧИК.
4. Ответственность за содержание запросов, отправляемых через СЕРВИС, несёт сам ЗАКАЗЧИК.
5. На ЗАКАЗЧИКА распространяются все требования и условия использования провайдеров сторонних веб-сервисов (API), не противоречащие законодательству.

6. Особые требования

1. Для предотвращения использования технологии генерации голоса для незаконных целей ЗАКАЗЧИК обязуется в явном виде уведомлять конечных пользователей о том, что для аудио-контента был использован искусственный интеллект.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров

1. Претензии ЗАКАЗЧИКА по предоставляемым Услугам принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ к рассмотрению в письменном виде на E-mail ИСПОЛНИТЕЛЯ в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий ЗАКАЗЧИКА составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.

8. Порядок расторжения договора

1. Настоящий Договор может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ одного из пунктов: 2.2.1, 2.2.3, 2.2.4 настоящего Договора.
2. ЗАКАЗЧИК вправе в любой момент отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
3. Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от обязанности полного погашения задолженности, в случае её наличия, за весь период до даты расторжения настоящего Договора.

9. Контакты

Вопросы по условиям использования и работе сервиса: support@aitunnel.ru. Реквизиты оператора опубликованы на странице Для юридических лиц.